If you’d like to try an alternative to classic porcelain, then Tonda is the perfect complement to your home.

Newsletter


    Follow us

    Αναζήτηση

    Πολιτική Ιδιωτικότητας

    Εμείς στην ELOW, η εταιρία με την επωνυμία «EL.OW ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε.» και τον διακριτικό τίτλο «EL.OW M.IKE», με έδρα στον Δήμο Αθηναίων, επί της οδού Σέκερη αριθ. 5, ΤΚ 10674 (εφεξής «εμείς» ή «ELOW» ) θεωρούμε πολύ σημαντική και σεβόμαστε την προστασία της ιδιωτικότητας των επισκεπτών και χρηστών της ιστοσελίδας μας www.el-ow.comΙστοσελίδα») και οφείλουμε να σας ενημερώνουμε με πλήρη διαφάνεια για την επεξεργασία των δεδομένων σας, που κάνουμε, κατά την επίσκεψη σας στην Ιστοσελίδα.

     

    Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποιήσουμε και επικαιροποιήσουμε την παρούσα Πολιτική κάθε φορά που κρίνεται απαραίτητο. Αν υπάρχουν αλλαγές στην παρούσα Πολιτική, θα αναρτάμε την εκάστοτε νέα έκδοση στην Ιστοσελίδα ώστε να είστε ενήμεροι. Συνεπώς, συστήνουμε να ελέγχετε ανά διαστήματα την Ιστοσελίδα για ενδεχόμενες αλλαγές.

     

    Η προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα του χρήστη της Ιστοσελίδας εμπίπτει στο πλαίσιο εφαρμογής των διατάξεων της κείμενης Ευρωπαϊκής νομοθεσίας  (κυρίως Γενικός Ευρωπαϊκός Κανονισμός 2016/679) και της Ελληνικής νομοθεσίας και των σχετικών αποφάσεων των αρμόδιων διοικητικών αρχών  για την προστασία των προσώπων σε σχέση με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων τους.

     

    Τι δεδομένα σας επεξεργαζόμαστε;

     

    Στο πλαίσιο των υπηρεσιών που παρέχονται μέσω της Ιστοσελίδας, θα μπορούμε να συλλέγουμε τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα:

    • Βασικές πληροφορίες (όπως ονοματεπώνυμο)
    • Στοιχεία επικοινωνίας (όπως διεύθυνση, τηλέφωνο, ηλεκτρονική διεύθυνση, Τ.Κ.)
    • Όνομα χρήστη και κωδικός
    • Πληροφορίες που προκύπτουν από την χρήση της Ιστοσελίδας μέσω cookies (όπως διεύθυνση IP, περιεχόμενο ιστότοπου)
    • Πληροφορίες αναφορικά με τις παραγγελίες σας μέσω της Ιστοσελίδας (όπως ιστορικό παραγγελιών, τύπος προϊόντος)
    • Πληροφορίες που μπορεί να μας παρέχετε σε σχέση με υπηρεσίες προς τους πελάτες μας (όπως ένα αίτημα για επιστροφή ή αλλαγή)

     

    Σε κάποιες περιπτώσεις θα συλλέξουμε αυτόματα τεχνικές πληροφορίες που δεν σας ταυτοποιούν άμεσα, όπως για τον τύπο του φυλλομετρητή, το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή, το όνομα της ιστοσελίδας από την οποία έγινε η σύνδεση και άλλες πληροφορίες που προκύπτουν από την χρήση cookies (όπως διεύθυνση ΙΡ, ιστοσελίδα που προβλήθηκε κ.α.) Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλούμε διαβάστε την πολιτική cookies (https://el-ow.com/politiki-cookies/?lang=el)..

     

    Πώς και γιατί χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας;

     

    Θα επεξεργαστούμε την προσωπική σας πληροφορία που μας παρέχετε μέσω της Ιστοσελίδας, ανάλογα την περίπτωση, για τους ακόλουθους λόγους:

     

    • Για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες που είναι διαθέσιμες μέσω της Ιστοσελίδας και δη για να σας βοηθήσουμε να ανοίξετε ένα «λογαριασμό», να χειρίζεστε τον εν λόγω λογαριασμό σας, να κάνετε μια παραγγελία και να αγοράσετε ένα προϊόν από εμάς, να λάβετε τις υπηρεσίες μας εξυπηρέτησης πελατών. Στην περίπτωση αυτή, ενεργούμε λόγω της μεταξύ μας συμβατικής σχέσης (ή των αναγκαίων ενεργειών σε προσυμβατικό στάδιο) δυνάμει της οποίας εσείς αγοράζετε ένα προϊόν και εμείς ανταποκρινόμαστε σε κάποιο σχετικό αίτημα που μπορεί να έχετε.
    • Για να επιδιώξουμε τα έννομα συμφέροντά μας και κυρίως να λειτουργήσουμε, αξιολογήσουμε και βελτιώσουμε την επιχείρησή μας, όπως να αναπτύξουμε καινούργια προϊόντα και υπηρεσίες, να εμπλουτίσουμε και βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας, να διαχειριστούμε την επικοινωνία μας, να αναλύσουμε τα προϊόντα μας και την βάση πελατών μας, να διεκπεραιώσουμε τις λογιστικές, ελεγκτικές και άλλες εσωτερικές λειτουργίες μας, καθώς και να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας, να διασφαλίσουμε την προστασία, εντοπισμό και αποφυγή απάτης και κάθε άλλης παράνομης δραστηριότητας,  και αξιώσεων, να εφαρμόσουμε τα σχετικά πρότυπα αγοράς, τις συμβατικές υποχρεώσεις μας και τις πολιτικές μας.
    • Να συμμορφωθούμε με και να εφαρμόσουμε μια έννομη υποχρέωσή μας (π.χ. για φορολογικούς ή λογιστικούς λόγους) αλλά και για να τεκμηριώσουμε, ασκήσουμε, ή υπερασπισθούμε, τις νόμιμες αξιώσεις μας είτε μέσω δικαστικής διαδικασίας ή εξωδικαστικής διοικητικής διαδικασίας.
    • Για να σας περιλάβουμε στην λίστα των παραληπτών προωθητικών μηνυμάτων μας. Θα τηρούμε τα βασικά στοιχεία επικοινωνίας (ηλεκτρονική διεύθυνση/email, προφίλ σε κοινωνικά δίκτυα) προκειμένου να σας αποστέλλουμε πληροφορίες σχετικά με καινούργια προϊόντα μας, δράσεις ή εκδηλώσεις μας είτε εφόσον έχετε παρέχει την συγκατάθεσή σας επιλέγοντας το αντίστοιχο πεδίο στην Ιστοσελίδα, άλλως ακολουθώντας μας στα κοινωνικά δίκτυα, είτε βασιζόμενοι στο έννομο συμφέρον μας να στέλνουμε ενημερώσεις στου ς πελάτες μας. Σε κάθε περίπτωση θα διατηρήσουμε αυτή την επικοινωνία μέχρι να μας στείλετε αίτημα απεγγραφής σας από αυτή την λίστα (opt-out).
    • Για να βελτιώνουμε την εμπειρία σας κατά την πλοήγηση στην Ιστοσελίδα μας μέσω των cookies και συναφών τεχνολογιών σύμφωνα με την επιλογή που θα έχετε κάνει εισερχόμενοι στην Ιστοσελίδα. Παράλληλα, θα συλλέγουμε τα cookies που είναι απολύτως απαραίτητα για την επιδίωξη των εννόμων συμφερόντων μας να λειτουργούμε και διαχειριζόμαστε την Ιστοσελίδα και όπως περιγράφουμε στην πολιτική cookies που είναι διαθέσιμη στην Ιστοσελίδα.

     

    Πόσο καιρό τηρούμε τα δεδομένα σας;

     

    Διατηρούμε τα δεδομένα σας που μας παρέχετε μέσω της Ιστοσελίδας μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για εμάς να εκπληρώσουμε τους παραπάνω σκοπούς σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική ή για όσο διάστημα υποχρεούμαστε από την κείμενη νομοθεσία, λαμβάνοντας υπόψιν τους χρόνους παραγραφής που ισχύουν για την άσκηση ή υπεράσπιση των νόμιμων δικαιωμάτων που μπορεί να έχουμε.  

    Αναλόγως της σχετικής χρήσης, το διάστημα αυτό μπορεί να διαφέρει, λ.χ. θα κρατάμε προσωπικές σας πληροφορίες για όσο διαρκεί η μεταξύ μας συναλλακτική σχέση ή τουλάχιστον για όσο έχετε «λογαριασμό» στην Ιστοσελίδα, θα τηρούμε το τον λογαριασμό σας στην Ιστοσελίδα).

     

    Ποιος έχει πρόσβαση στα δεδομένα σας και πώς διασφαλίζεται αυτή;

     

    Ο,τι πληροφορίες μας παρέχετε μέσω της Ιστοσελίδας  δεν θα κοινοποιούνται παρά μόνο όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική.

     

    Αυτές οι πληροφορίες θα τηρούνται από τα εξουσιοδοτημένα από εμάς πρόσωπα και μέλη του προσωπικού που διαχειρίζονται την Ιστοσελιδα μας και τις σχετικές υπηρεσίες καθώς και τα ζητήματα προώθησης, υποστήριξης και ανταπόκρισης σε κάθε σχετικό δικό σας αίτημα.

     

    Μοιραζόμαστε προσωπικές πληροφορίες με τρίτα μέρη, που παρέχουν υπηρεσίες  σε εμάς και ενεργούν σύμφωνα με τις οδηγίες μας. Δεν εξουσιοδοτούμε αυτά τα πρόσωπα να χρησιμοποιούν ή κοινοποιούν την πληροφορία παρά μόνο στο μέτρο που είναι απαραίτητο για να παρέχουν τις υπηρεσίες τους για λογαριασμό μας ή προς συμμόρφωση με έννομες υποχρεώσεις. Παραδείγματα τέτοιων τρίτων παρόχων υπηρεσιών είναι τα πρόσωπα που διεκπεραιώνουν παραγγελίες ή παρέχουν υπηρεσίες «φιλοξενίας ιστοσελίδων» (web-hosting), αναλύσεις και υπηρεσίες μάρκετινγκ, σύμβουλοι. Σημειώνουμε ότι αυτοί οι τρίτοι πάροχοι διατηρούν τις δικές τους πολιτικές ιδιωτικότητας και ως εκ τούτου η κείμενη νομοθεσία που ρυθμίζει τις δικαιοδοσίες των εν λόγω τρίτων προσώπων να έχει εφαρμογή και σε σχέση με τις πληροφορίες σας.

     

    Επίσης, ενδέχεται να διαβιβάσουμε πληροφορίες που σας αφορούν α) αν είμαστε υποχρεωμένοι από τον νόμο ή κάποια νόμιμη διαδικασία, β) σε αρμόδιες αρχές επιβολής  του νόμου και γ) σε περιπτώσεις που κρίνουμε ότι είναι απαραίτητο για να αποτραπεί μια παράνομη ενέργεια ή σε σχέση με μια έρευνα για πιθανή ή υπαρκτή παράνομη δραστηριότητα. Ομοίως διατηρούμε το δικαίωμα να διαβιβάσουμε προσωπικές πληροφορίες που έχουμε για εσάς σε περίπτωση που μεταβιβάσουμε (ή επεξεργαζόμαστε την αγοραπωλησία)  μέρους ή όλου της επιχείρησής μας ή κάποιου περιουσιακού στοιχείου (συμπεριλαμβανομένης της περίπτωσης μιας συγχώνευσης, εξαγοράς, κοινοπραξίας, αναδιοργάνωσης, αποεπένδυσης, λύσης ή εκκαθάρισης).

     

    Η ασφάλεια των προσωπικών πληροφοριών σας είναι μεγάλης σημασίας για εμάς. Προσπαθούμε να μένουμε ενήμεροι όλων των ψηφιακών εξελίξεων και να υιοθετούμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που διασφαλίζουν, στο μέτρο του δυνατού, την ομαλή λειτουργία της Ιστοσελίδας και την ασφάλεια της αξιοπιστίας, εμπιστευτικότητας και διαθεσιμότητας κάθε πληροφορίας που διαβιβάζεται μέσω αυτού του καναλιού επικοινωνίας. Παρόλα αυτά, σας ενθαρρύνουμε να  διαβάσετε τους Όρους Χρήσης της Ιστοσελίδας  όπου περιγράφονται τα ζητήματα τα οποία δεν ανήκουν στον έλεγχό μας και για τα οποία δεν μπορούμε να εγγυηθούμε όπως για τον τρόπο που εσείς εισέρχεστε και κάνετε χρήση της Ιστοσελίδας. 

     

    Τι δικαιώματα έχετε;

     

    Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα:

    • Να ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας, που αποθηκεύουμε και να λάβετε αντίγραφο αυτών,
    • Να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων που τηρούμε για σας
    • Να ζητήσετε διαγραφή των δεδομένων που σας αφορούν και τα οποία δεν νομιμοποιούμαστε να τηρούμε εφεξής
    • Να εναντιωθείτε σε επεξεργασία δεδομένων σας που βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας
    • Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας,
    • Να ζητήσετε να παρέχουμε σε εσάς ή άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας τα δεδομένα σας σε δομημένο, κοινώς αναγνώσιμο, μορφότυπο (όπως πχ USB)
    • Ν’ ανακαλέσετε τη συγκατάθεση, που έχετε δώσει, όπου η επεξεργασία βασίζεται στην συγκατάθεσή σας

     

    Για να ασκήσετε κάποιο από τα ανωτέρω δικαιώματά σας μπορείτε επικοινωνήστε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση pd@el-ow.com.

     

    Σε περίπτωση που ασκήσετε κάποιο σχετικό δικαίωμα σας, θα ενσωματώσουμε τις αντίστοιχες προτιμήσεις σας για το μέλλον και θα λάβουμε κάθε αναγκαίο μέτρο για να ικανοποιήσουμε το σχετικό αίτημα μέσα σε ένα μήνα, που μπορεί να παραταθεί για άλλους δυο μήνες αν απαιτείται λόγω πολυπλοκότητας του αιτήματος ή του αριθμού των αιτημάτων. Θα σας ενημερώσουμε γραπτώς για την ικανοποίηση του αιτήματος, άλλως για τους λόγους που μας εμποδίζουν από το να το ικανοποιήσουμε.

     

    Παρακαλούμε σημειώστε ότι υπάρχουν κάποια προαπαιτούμενα και περιορισμοί από τον νόμο σε σχέση με την άσκηση των ανωτέρω δικαιωμάτων σας. Για παράδειγμα, δεν θα μπορέσουμε να ανταποκριθούμε σε κάποιο αίτημά σας αν δεν λάβουμε ταυτοποιήσιμες πληροφορίες που είναι απαραίτητες για να προστατεύσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας και να βεβαιωθούμε ότι είστε εσείς που υποβάλλετε το αίτημα, ή δεν θα μπορούμε να διαγράψουμε μια πληροφορία αν είμαστε υποχρεωμένοι να την τηρούμε για να είμαστε σε συμμόρφωση με μια έννομη υποχρέωσή μας άλλως να εκπληρώσουμε τα έννομα συμφέροντά μας. Όπου και στο μέτρο που ορίζεται στον νόμο, η ανάκληση προηγουμένως δοθείσας συγκατάθεσης ή δήλωση αντίρρησης σε μια επεξεργασία δεδομένων σας δεν θα επηρεάζει  το κύρος της επεξεργασίας που είχε γίνει επί τη βάση της συγκατάθεσης σας μέχρι την στιγμή της εν λόγω ανάκλησης.

     

    Τέλος, σε περίπτωση που διαφωνείτε με την επεξεργασία των δεδομένων σας που κάνουμε ή με την απόκριση μας σε σχετικό αίτημά σας, μπορείτε να υποβάλλετε καταγγελία στην Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα που ερευνά γραπτές καταγγελίες σύμφωνα με τις οδηγίες που περιέχονται στην ιστοσελίδα της (www.dpa.gr).

    X